J’ai terminé le cours IxDF « Design for All »

Une approche qui va bien au-delà de la seule accessibilité

J’ai terminé le cours « Design for All » de l’Interaction Design Foundation, animé par Frank Spillers, service designer ainsi que fondateur et CEO d’Experience Dynamics, et j’y ai obtenu la distinction « Top 10% Course Taker ». Au fond, Design for All consiste à concevoir des produits et des services accessibles, utilisables et pertinents pour le plus grand nombre, quelles que soient les capacités, les limitations ou les situations d’usage.

Design for All va au-delà de la seule accessibilité : celle-ci n’est pas une correction apportée après coup, mais une composante fixe du processus de conception et de développement. Là où le user-centered design place l’humain au centre sans toujours couvrir toute la diversité des besoins, Design for All intègre cette diversité dès le départ. Le universal design poursuit souvent l’idée d’une solution unique pour tous, surtout dans les environnements et les produits physiques. L’inclusive design, lui, insiste davantage sur la participation active des groupes d’utilisateurs sous-représentés. Design for All relie ces perspectives et les transpose de façon cohérente aux produits numériques, aux services et aux organisations.

Ce que j’en retiens

• Intégrer l’accessibilité tôt et de façon proactive dans les processus de conception et de développement
• Appliquer des normes comme les WCAG et aller au-delà pour améliorer l’utilisabilité et la qualité
• Concevoir pour des besoins variés, notamment les limitations visuelles, auditives, cognitives et motrices
• Réaliser des interfaces qui fonctionnent avec les technologies d’assistance : lecteurs d’écran, sous-titres et modes de saisie alternatifs
• Employer à bon escient des techniques concrètes comme le balisage ARIA et les textes alternatifs descriptifs
• Défendre la valeur économique de l’accessibilité par le retour sur investissement, la portée du marché et la confiance dans la marque
• Évaluer les produits à l’aide de contrôles d’accessibilité et de gabarits
• Mettre en place des programmes d’accessibilité et les ancrer durablement à l’échelle de l’organisation